Sistema de Gestão de Qualidade
Com qualidade e investimentos a AÇOVISA se coloca a cada dia como uma empresa sólida e moderna no seguimento de distribuição de aço.
A AÇOVISA possui um Sistema de Gestão da Qualidade efetivo e dinâmico, que além de tender aos requisitos da NBR ISO 9001 e outras normas de gestão, possibilita identificar oportunidades e promover a melhoria contínua em todos os seus processos. Nesta busca contínua de aperfeiçoamento, a AÇOVISA conta com uma estrutura composta por profissionais qualificados da área, utilizando-se do que há de mais moderno e funcional na busca da excelência de seu Sistema de Gestão da Qualidade.
POLÍTICA DA QUALIDADE
“Buscar a satisfação dos clientes e colaboradores, ampliando as parcerias comerciais em
nosso mercado de atuação, por meio do aperfeiçoamento contínuo de nossos processos, produtos e serviços”
OBJETIVOS DA QUALIDADE
• Reduzir as reclamações/ devoluções de clientes;
• Aumentar a satisfação dos clientes;
• Aumentar o número de clientes ativos;
• Reduzir as não conformidades em produto e processo;
• Aumentar a qualificação dos colaboradores;
• Aumentar a satisfação dos colaboradores;
• Aumentar a pontualidade das entregas.